florin_stoleriu.jpgToată lumea a făcut predicții mai mult pesimiste despre 2013. M-am săturat să tot citesc că anul care a început de vreo doua luni va fi unul dificil, cu numeroase bariere în calea dezvoltării și mai puține oportunități de creștere.Eu cred că va fi un an normal (dacă ceea ce se întâmplă în jurul nostru este normalitatea…). Cred de asemenea că lucrurile pot funcționa decent pentru afacerile corect conduse.

Eu sunt un optimist și sunt sigur că voi face afaceri bune (și) în 2013.

Îți sugerez ca acum , mai mult ca oricând să stai aproape de  clienții tăi. Trebuie să înțelegi (și) mai bine care sunt nevoile lor.

Construiește planul pentru acest an răspunzând nevoilor clienților și nu așteptărilor tale !

  • Mâine când vei avea întâlnirea cu primul client încearcă să-l asculți mai mult și mai atent.
  • Acceptă deschis și cu candoare feedbackul lor. Cu cât îți vorbesc mai mult despre ce trebuie să îmbunătățești cu atât mai bine.
  • Dacă vinzi către clienți companii fă (periodic) o scurtă analiză a performanțelor comune și discut-o împreună cu ei.
  • Dacă vinzi către consumatorul final stai în mijlocul clienților și întrebă-i ce le-a plăcut ,dar mai ales ce îmbunătățiri așteaptă de la tine în 2013.
  • Folosește rețelele sociale (foarte importante mai ales pentru clienții tineri !!!) și construiește o comunitate dinamică a clienților tăi. Întreabă-i în mod direct ce și-ar dori de la tine astfel încât să anticipezi tendințele pentru a deveni un generator de noutate.
  • Inovează permanent și adu clienților tăi extensii relevante ale produselor sau serviciilor tale.

 Ține-ți valorile aproape, Ține-ți clienții aproape !

Te-am convins că anul 2013 va fi unul de excepție (și) pentru afacerea ta?!

Comandă maximă de la SalesAdvisor !!!